«ДОМ.РФ Технологии» оценила бизнес-эффекты цифровизации на всех этапах строительства
Компания «ДОМ.РФ Технологии» (входит в Группу ДОМ.РФ) на форуме «Движение» в Сочи представила первый экспертно-аналитический доклад «Бизнес-эффекты цифровизации девелопмента», основанный на опросе 170 застройщиков и 13 глубинных интервью с руководителями по цифровой трансформации. Ключевой вывод исследования: цифровизация перестала восприниматься как самоцель, став инструментом повышения управляемости и прозрачности бизнеса, а экономический эффект от ИТ-решений часто носит скрытый, но крайне значимый характер.
Согласно докладу, уровень цифровой зрелости девелоперов сильно различается в зависимости от этапа строительного цикла. Наиболее оцифрованы процессы продаж, маркетинга и эксплуатации (44% и 46% соответственно), тогда как строительство (28%) и предпроектный этап (29%) остаются наименее автоматизированными из-за высокой доли физического труда и нехватки качественного ПО. При этом даже на «ручных» этапах автоматизация даёт прямые финансовые выгоды. Например, внедрение цифрового строительного контроля позволяет снизить потери от дефектов и переделок: в типовом проекте бюджетом 4,5 млрд рублей экономия достигает 13–20 млн рублей только за счёт сокращения брака на 20-30%.
Особый интерес представляет расчёт инвестиционной эффективности на предпроектном этапе. Сокращение сроков проектирования на 30 дней благодаря автоматизации экономит застройщику почти 7 млн рублей. Кроме того, использование цифровых инструментов позволяет увеличить продаваемую площадь на 1,5-3% за счёт более эффективной конфигурации, что в деньгах даёт до 72 млн рублей чистого эффекта с одного проекта.
На этапе продаж цифровизация также демонстрирует измеримые результаты. ИИ-аналитика речи менеджеров повышает конверсию из разговора во встречу на 13% за квартал. Автоматизация бронирования и CRM-системы экономят 1 час 50 минут на одного клиента: при 1500 сделках в месяц это эквивалентно работе 10 дополнительных сотрудников, которых не нужно нанимать. В проектировании переход на BIM/TIM-технологии (их используют 47% застройщиков) сокращает сроки на 40% и снижает количество ошибок на 80%, хотя и требует значительных стартовых инвестиций в ПО и обучение персонала.
«Рынок перестал воспринимать цифровизацию как самоцель. Это жёсткий инструмент управления издержками и сроками. Наши данные подтверждают: компании, которые формируют единую цифровую архитектуру, работают быстрее и прозрачнее. Но ключевой вызов — человеческий фактор. Если бизнес-подразделения не готовы пользоваться системами, даже лучший софт не даст эффекта. Поэтому мы видим свою миссию не просто во внедрении технологий, а в формировании культуры данных у застройщиков», — прокомментировал Александр Лукьянов, генеральный директор «ДОМ.РФ Технологии».
Источник: ДОМ.РФ
Login with Google
Комментарии