Единый контактный центр Стройкомплекса разработал 10 дорожных карт по запросам застройщиков
Консультационная площадка, работающая на базе Единого контактного центра (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы, с середины апреля в пилотном режиме предоставляют сервис для застройщиков по разработке дорожной карты по индивидуальному запросу.
Дорожная карта содержит пошаговую инструкцию с указанием сроков прохождения каждого этапа, инстанций для обращения и списка необходимых документов для подачи. Сотрудники Консультационной площадки уже завершили формирование десяти дорожных карт.
Запросы застройщиков в ЕКЦ относились к следующим темам:
— внесение изменений в правила землепользования и застройки города Москвы;
— разрешение на строительство на приаэродромной территории;
— продление срока аренды земельного участка с целью реализации инвестиционного проекта и по причине получения разрешения на реконструкцию;
— приведение самовольной постройки в соответствие с разрешенными параметрами строительства и др.
Помимо этого, заявителям в течение всего срока подготовки дорожных карт было доступно консультационное сопровождение специалистов Консультационной площадки, которые помогали формировать необходимые документы, чтобы получить положительный результат в кратчайшие сроки.
Запросы, адресованные к специалистам Консультационной площадки, обрабатываются централизованно через операторов Единого контактного центра.
Источник: Строим просто
Комментарии